Política de privacidad
Última actualización: abril 2025
En Impactoro (www.impactoro.com), la privacidad de nuestros usuarios es prioritaria. Nos comprometemos a proteger sus datos personales y garantizar que su información se maneje de forma segura y transparente, de acuerdo con las normativas españolas y europeas vigentes.
1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE
- Responsable del tratamiento: Yaiza Bautista Agreda
- NIF: 20909878A
- Dirección: Calle Músico Pascual Asensio Hernández Nº 40, Bajo Izquierda, 12006 Castellón
- Email: info@impactoro.com
- Teléfono: 639 980 807
2. LEGISLACIÓN APLICABLE
Esta política se rige conforme a:
- Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD)
- Ley Orgánica 3/2018 (LOPD-GDD)
- Ley 34/2002 (LSSI-CE)
3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Los datos personales que recogemos se utilizan para:
- Procesar pedidos y gestionar la relación comercial.
- Responder consultas, gestionar atención al cliente o contacto comercial.
- Enviar comunicaciones promocionales (previo consentimiento).
- Mejorar la experiencia de navegación y personalización de contenidos.
4. BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO
La base legal principal es el consentimiento del usuario. En determinados casos, también se puede basar en la ejecución de un contrato o el cumplimiento de una obligación legal.
5. CONSERVACIÓN DE DATOS
Tus datos serán almacenados por el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados. Como norma general:
- Datos de contacto y pedidos: hasta 12 meses después de la última interacción, salvo obligación legal.
- Boletines y promociones: hasta que retires tu consentimiento.
6. DESTINATARIOS DE LOS DATOS
No compartimos tus datos con terceros, salvo obligación legal o prestadores de servicios necesarios para operar la tienda (por ejemplo, plataformas de envío o procesadores de pago como Shopify Payments o PayPal).
7. SEGURIDAD DE LOS DATOS
Aplicamos medidas técnicas y organizativas que garantizan la confidencialidad, integridad y disponibilidad de tus datos. Nuestra web cuenta con certificado SSL para cifrar la comunicación.
8. DERECHOS DEL USUARIO
Puedes ejercer los siguientes derechos:
- Acceso a tus datos
- Rectificación de información incorrecta
- Supresión (derecho al olvido)
- Oposición al tratamiento
- Limitación del tratamiento
- Portabilidad de los datos
Puedes hacerlo enviando un correo a info@impactoro.com con el asunto “Ejercicio de derechos RGPD”, indicando tu nombre completo y el derecho que deseas ejercer.
9. MENORES DE EDAD
Los menores de 14 años no podrán registrarse ni comprar sin consentimiento paterno o de un tutor legal. Impactoro no recoge datos intencionadamente de menores sin dicha autorización.
10. COOKIES Y NAVEGACIÓN
Este sitio utiliza cookies técnicas y analíticas para mejorar la experiencia del usuario. Puedes leer más en nuestra [Política de Cookies].
11. RECLAMACIONES
Si consideras que tus datos no han sido tratados correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos:
12. CAMBIOS EN LA POLÍTICA
Impactoro se reserva el derecho de modificar esta política para adaptarla a cambios legislativos o técnicos. Cualquier modificación se comunicará debidamente en esta página.
